Chi siamo
Connettività, cloud e telefonia
per il tuo business
I servizi internet, voce e cloud di WiMORE sono progettati per proteggere l’operatività quotidiana delle aziende: più continuità, più controllo e un supporto umano che spiega tutte le scelte tecniche, anche quelle che nei contratti dei grandi player restano spesso nascoste.
La nostra mission
Tecnologia per connettere le imprese
WiMORE nasce nel 2010 a Reggio Emilia per portare connettività dove le imprese ne avevano più bisogno. All’inizio significava far arrivare la rete nelle zone scoperte o servite da collegamenti troppo instabili per lavorare, parlare con i clienti, inviare dati e gestire le attività di ogni giorno.
Col tempo WiMORE è cresciuta insieme alle esigenze delle aziende. Alla connessione internet si sono affiancate la telefonia, il centralino virtuale, il cloud, il backup e i servizi per rendere più semplice la comunicazione interna ed esterna.
Oggi WiMORE affianca tante aziende come unico referente tecnico per connettività, voce, cloud e strumenti digitali: tutto ciò che serve per restare operative, raggiungibili e vicine ai propri clienti.
Un ecosistema di tecnologie progettate per lavorare insieme e rendere più fluido il lavoro.
La nostra filosofia
Competenza tecnica e rapporto umano
Il lavoro delle aziende dipende da infrastrutture digitali sempre più complesse. Per questo Wimore investe in un aggiornamento tecnico costante su reti, fibra ottica, servizi cloud, soluzioni sistemistiche e cyber security.
Conoscere tecnologie diverse e saperle combinare con operatori differenti, ci permette di progettare infrastrutture più resilienti e adatte anche ai contesti in cui una soluzione standard non basta.
Ma la competenza tecnica, da sola, non basta.
Ogni progetto nasce dal confronto con il cliente e continua nel tempo, anche dopo l’attivazione del servizio. Ascoltiamo le esigenze operative, verifichiamo cosa può essere migliorato e manteniamo un dialogo diretto tra azienda, reparto tecnico e assistenza.
È così che la tecnologia diventa affidabile: quando dietro ai servizi ci sono persone che conoscono il contesto e se ne prendono cura.
Connettività (fibra, wireless, backup)
Cloud (accesso, gestione, sicurezza)
Voce (VPBX, comunicazione unificata)
La formula Wimore
Più supporto e più flessibilità
WiMORE non replica in piccolo il modello dei grandi operatori.
Costruisce infrastrutture per aziende che non possono dipendere da soluzioni standard e hanno bisogno di più continuità, più controllo e più chiarezza tecnica.
Monitoraggio proattivo
I nostri sistemi di monitoraggio rilevano anomalie in tempo reale e attivano il team tecnico prima che il disservizio arrivi a bloccare il tuo lavoro. Meno interruzioni, meno ticket, meno stress operativo.
Modifiche in 24 ore
Gestiamo da remoto qualsiasi modifica o aggiornamento alla configurazione entro 24 ore lavorative. Senza appuntamenti in sede, senza tecnici da aspettare e senza fermare il tuo lavoro.
Prezzi fissi e trasparenti
Le nostre tariffe non contengono costi nascosti, clausole di adeguamento automatico o sorprese in bolletta. Quello che viene concordato nel contratto resta stabile nel tempo.
Go-live chiavi in mano
Ti affianchiamo dalla firma del contratto fino alla piena operatività. Non consegniamo solo un router: seguiamo la migrazione dei numeri, la configurazione degli apparati, la formazione e i test finali.
Contratti flessibili
Nuove sedi, nuovi dipendenti, tecnologie da aggiornare: il contratto segue il modo in cui cambia il tuo lavoro. Per questo prevediamo soluzioni flessibili, con la possibilità di modificare le condizioni senza vincoli inutili.
Supporto diretto
Quando ci chiami, trovi persone che conoscono il tuo impianto e sanno dove mettere le mani. Niente call center, operatori generici o ticket fermi in coda: il supporto nasce per risolvere subito il tuo problema.
Rete intelligente
La rete integrata sceglie ogni volta la strada migliore per far viaggiare i dati. La tecnologia SD-WAN gestisce il traffico in modo efficiente, mentre la rete privata mobile su tre operatori mantiene sicuro il collegamento.
Peering verificabile
Non ti chiediamo di fidarti sulla parola. Rendiamo visibile la nostra mappa delle interconnessioni, con i nodi strategici a cui siamo collegati, insieme alla compliance NIS2 sui requisiti di sicurezza
Infrastruttura e tecnologia
Più connessi, più sicuri, più veloci
WiMORE investe in infrastrutture tecnologiche solide e progettate per garantire continuità. I servizi core dell’azienda sono ospitati in un campus data center da 10 ettari, con 4 data center già operativi e una capacità complessiva prevista fino a 10 data center.
Si tratta di un’infrastruttura iperconnessa, collegata ai principali nodi di interscambio nazionali, tra cui MIX e Topix, e sviluppata secondo un modello Carrier Neutral: non vincolato a un unico operatore, ma aperto a più carrier e quindi più flessibile nella gestione delle connessioni.
Per i clienti, questo significa poter contare su servizi appoggiati a una struttura ridondata, scalabile e costruita per sostenere la tua operatività e la tua crescita nel tempo.
Wimore Academy
Uno spazio per crescere insieme
WiMORE Academy nasce per far crescere le persone, insieme alle competenze. È uno spazio pensato per imparare, condividere esperienze e dare valore a ciò che ognuno porta dentro l’azienda ogni giorno.
Perché quando le persone crescono, crescono le aziende. Cresce la capacità di ascoltare, di risolvere problemi, di affrontare il cambiamento con più consapevolezza.
L’Academy raccoglie strumenti e contenuti formativi per aiutare ogni persona a sentirsi più preparata, più coinvolta e parte attiva del nostro futuro.
Il nostro team
Le relazioni umane al centro del nostro metodo
WiMORE è una realtà strutturata, con un team interno di decine di persone e una rete di oltre 50 collaboratori esterni.
Il reparto tecnico lavora su due fronti: da una parte il supporto, che segue clienti e partner nella gestione quotidiana dei servizi; dall’altra il team di ricerca e sviluppo, che studia nuove soluzioni e aggiorna le infrastrutture in base all’evoluzione delle tecnologie.
L’area commerciale presidia il territorio con figure abituate a confrontarsi con aziende diverse per dimensioni, esigenze operative e contesto tecnico. Raccolgono informazioni, leggono i bisogni del cliente e aiutano a costruire soluzioni sostenibili nel tempo.
Amministrazione e customer care completano l’organizzazione, gestendo gli aspetti operativi e mantenendo un filo diretto con chi si affida a noi.
Un buon ambiente di lavoro, la capacità di valorizzare le risorse interne e di metterle costantemente in relazione tra loro, favorisce e migliora i processi di crescita, lo sviluppo delle competenze e l’aggiornamento sulle nuove tecnologie disponibili.
Questo clima permette a WiMORE di relazionarsi con i clienti in maniera attenta e costruttiva, per offrire la migliore connettività e i migliori strumenti ICT.