Indicatori di qualità

I nostri standard di qualità

In questa sezione trovi i documenti relativi alla qualità dei servizi WiMORE, pubblicati secondo quanto previsto dalle delibere AGCOM. Puoi consultare i resoconti aggiornati su telefonia, connettività e servizi di contatto, insieme agli obiettivi annuali fissati per le prestazioni dei servizi. I documenti aiutano a verificare in modo trasparente i livelli di qualità rilevati e gli obiettivi dichiarati da WiMORE.

Telefonia

Indicatori di Qualità ai sensi della Delibera AGCOM 254/04/CSP – resoconto 2° semestre 2023 – aggiornamento su prestazioni di base

Connettività

Indicatori di qualità ai sensi delle Delibere AGCOM 131/06/CSP e 244/08/CSP – resoconto 2° semestre 2023 – aggiornamento su prestazioni di base

Obiettivi

Obiettivi per l’anno 2024 – Telefonia fissa e Connettività

Servizi di contatto

Servizi di contatto - 2° semestre 2023