Telefonia

Servizi voce per il Business

Il servizio di telefonia e internet WiMORE è progettato per mantenere operativa la tua azienda anche in caso di criticità sulla linea. Grazie alla diversificazione del mezzo trasmissivo, più tecnologie lavorano insieme sullo stesso router per offrire la massima continuità di connessione.

Servizi di telefonia per le aziende

Più sicurezza per le tue linee telefoniche

Quando un cliente chiama, quando il team deve coordinarsi, quando c’è un’urgenza da gestire, non puoi permetterti linee instabili, apparati da aggiornare o fornitori difficili da contattare.

Con WiMORE hai un unico operatore per gestire le linee telefoniche della tua azienda e sfruttare al meglio le tecnologie disponibili, dal VoIP alle soluzioni ISDN, PRI e PSTN. Ti aiutiamo a scegliere la configurazione più adatta al tuo modo di lavorare, senza farti perdere tempo tra contratti e passaggi tecnici poco chiari.

Non devi occuparti degli aggiornamenti firmware degli apparati, delle release della piattaforma voce o dei problemi di compatibilità. La piattaforma viene monitorata e aggiornata costantemente nel tempo dal team WiMORE.

E se un dispositivo ha un guasto hardware, puoi contare sul servizio Kasko incluso: l’apparato viene sostituito senza costi imprevisti e senza lasciare la tua azienda ferma davanti a un problema tecnico.

Infrastruttura 100% italiana

I tuoi dati e i servizi voce restano su infrastrutture italiane, gestite direttamente da WiMORE. Questo ci permette di avere più controllo sul servizio, ridurre i tempi di risposta e non dipendere da datacenter soggetti a normative estere.

Chiamate criptate su App mobile

Le chiamate da app mobile e desktop sono protette con cifratura end-to-end, senza costi extra o attivazioni separate. Così chi lavora fuori ufficio, in trasferta o da remoto può comunicare con lo stesso livello di sicurezza della sede aziendale.

Protezione antifrode inclusa

La protezione antifrode è già attiva sul servizio, senza che tu debba richiederla. I sistemi WiMORE rilevano usi anomali della linea, come chiamate verso destinazioni insolite o picchi di traffico fuori orario, e intervengono per bloccare i tentativi non autorizzati prima che diventino un problema per la tua azienda.

Telefonia smart

Più semplicità di gestione

Con WiMORE hai una piattaforma voce completa, ma facile da usare nel lavoro di tutti i giorni. Gestisci il centralino in autonomia, usi videochiamate e registrazioni quando servono e integri la telefonia con gli strumenti che ti servono, senza dover chiedere assistenza continua per ogni modifica o pagare servizi extra.

Portale PBX intuitivo

Il portale PBX è incluso e pensato per essere usato in autonomia, senza dover chiedere assistenza per ogni modifica. Da un’unica piattaforma puoi gestire utenti, configurazioni, report e statistiche sulle chiamate in modo semplice, anche se non hai un tecnico interno a disposizione.

 
 

Qualità delle chiamate

WiMORE utilizza OPUS, uno standard audio di nuova generazione che migliora la qualità delle chiamate anche con banda limitata o rete instabile. La voce resta più chiara, i ritardi si percepiscono meno e la conversazione scorre meglio in ogni condizione di rete.

 
 

Videochiamate HD e registrazione

Puoi gestire anche le videochiamate dalla piattaforma voce, senza software aggiuntivi. La registrazione delle chiamate può essere attivata su un singolo interno, su un gruppo o su tutta l’organizzazione: uno strumento utile per la formazione, la compliance e le dispute legali.

Integrazioni con CRM, Teams e AI

Grazie alle API aperte puoi integrare il centralino nei tuoi processi di lavoro. Colleghiamo la telefonia agli strumenti che usi, come CRM e Microsoft Teams. Le chiamate possono essere registrate nei sistemi interni, i contatti restano più ordinati e i follow-up più semplici da gestire. 

Scegli la formula più adatta alla tua azienda

Puoi orientarti su soluzioni con chiamate illimitate verso fissi e mobili, includere le comunicazioni verso l’estero oppure scegliere una linea più essenziale, con uno o più numeri telefonici da gestire in base alla struttura della tua attività.

Perchè sceglierci?

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